Eaux&Vilaine
Maëlle CORNIL, Cheffe de projets Etudes et digitalisation des processus.
[Club U] : Vous avez adhéré au Club U pour la première fois cette année, pourquoi, quelles étaient vos attentes ?
[Maëlle] : Nous avons adhéré au Club U suite à la mise en œuvre de E-Temptation (projet GT mené en 2024 avec une mise en production au 01/01/2025 (module GT et Self). Nos attentes par rapport au Club étaient
- D’avoir des moment d’échanges avec les autres clients sur les fonctionnalités utilisées, les bonnes pratiques,…et de pouvoir rencontrer nos homologues dans d’autres structures pour pouvoir avoir d’autres idées sur la façon d’utiliser notre logiciel.
- De découvrir de nouvelles fonctionnalités qui pourraient nous être utiles par la suite
- D’avoir des échanges particuliers avec les autres collectivités pour faire évoluer le Pack COTER qui de l’aveu des consultants n’intégrait pas l’ensemble du règlementaire fonction publique quand nous étions en phase projet ce qui a obligé les consultants à mettre en place fonctionnalités et des motifs d’absences qui sont pourtant communes à l’ensemble des collectivités (ASA, HS secteur public…)
- De pouvoir porter nos idées/demandes d’évolutions
- De pouvoir être informé des nouveautés (RODMAP) et peut être les tester avant qu’elles soient rendu disponibles
[Club U] : Comment avez-vous connu le Club U ?
[Maëlle] : L’adhésion nous a été proposée lorsque nous avons demandé à la cheffe de projets qui s’occupait de notre dossier comment faire pour porter nos demandes d’évolution auprès d’Horoquartz. Elle a, je pense parlé de nous à Claudie Planchot, qui nous a envoyé un mail en suivant.
[Club U] : Après cette première année que pensez-vous du Club U et quelles sont vos attentes pour l’année prochaine ?
[MaËlle] : Je trouve que le Club U est d’une bonne qualité par rapport à d’autres Club U que nous trouvons pour d’autres produit.
J’aurais juste une petite demande : Lors de la présentation de la ROADMAP produit il serait bien qu’Horoquartz nous présente un peu mieux les différentes fonctionnalités à venir. En effet, elles sont pour l’instant présentées sur un support PPT assez peu lisible car en tout petit et je pense que la présentation de « maquette » ou démo du produit serait plus parlante.
Schiever
Benjamin Masteau,
Responsable projet et Audit RH
[Club U] : Vous avez adhéré au Club U pour la première fois cette année, pourquoi, quelles étaient vos attentes ?
Cette année, le groupe Schiever a fait le choix d'adhérer au Club U afin de favoriser les échanges avec d'autres utilisateurs d'Horoquartz. L'objectif principal était de mieux appréhender la manière dont chacun exploite la solution dans son propre environnement.
L'idée de rejoindre une communauté partageant des enjeux communs – tels que l'optimisation du temps, la gestion des plannings, l'amélioration des processus et de l'expérience utilisateur, ainsi que la fiabilisation des données de paie – a été particulièrement déterminante dans cette décision.
Nous avons également perçu cette adhésion comme une opportunité unique de dialoguer directement avec les équipes d'Horoquartz. Il s'agissait de comprendre leurs orientations de développement, de partager notre point de vue et, potentiellement, de contribuer à l'évolution de l'outil.
En résumé, notre démarche visait à trouver un espace collaboratif, à la fois convivial et professionnel, propice à l'apprentissage mutuel et au partage d'expériences.
[Club U] : Comment avez-vous connu le Club U ?
Nous connaissions le Club U, mais l'adhésion du groupe Schiever à la coopérative U en 2024 et nos échanges réguliers nous ont permis de pleinement prendre conscience de la force de ce réseau.
Concrètement, en discutant de nos problématiques communes avec Olivier Letourneux (ULOG), membre du Club, nous avons exprimé notre souhait d'en savoir plus sur la gestion de la convention collective du transport dans Horoquartz, que notre groupe n'exploitait pas encore. Il nous a alors conseillé de contacter Patrice Loisy (STEPH), également membre du Club et spécialiste du transport.
Ces échanges nous ont fait réaliser toute la valeur du Club U : la possibilité d'identifier facilement des interlocuteurs confrontés aux mêmes défis ou ayant déjà fait face à des situations similaires.
C'est exactement ce que nous recherchions : gagner du temps dans nos analyses, partager des solutions concrètes, et surtout ne plus avancer seuls. Le Club U est avant tout une communauté où l'on apprend les uns des autres, dans un véritable esprit d'entraide et de collaboration.
[Club U] : Après cette première année que pensez-vous du Club U et quelles sont vos attentes pour l’année prochaine ?
Cette première année d'adhésion au Club U a pleinement confirmé notre choix. Nous avons découvert un véritable esprit de partage, notamment grâce aux ateliers thématiques qui abordent des sujets concrets et favorisent les échanges entre utilisateurs. La plateforme Talkspirit a également renforcé la fluidité et la proximité des échanges, facilitant les interactions quotidiennes et créant un lien plus direct entre les adhérents.
Les discussions avec les autres membres nous ont permis de repartir avec de nouvelles idées de paramétrage, des astuces pratiques et une meilleure compréhension des bonnes pratiques. Nous avons également ressenti une écoute réelle de la part des équipes Horoquartz, notamment lors de la Convention Nationale, où nos retours sont pris en considération.
Ce que nous apprécions particulièrement, c'est cette relation de confiance et d'échange entre les utilisateurs et les équipes Horoquartz : on sent que nos contributions ont un impact concret et que certaines évolutions de l'outil naissent directement de nos discussions.